Chính sách hoàn tiền
Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Sản phẩm mua trên apm.mc có thể được đổi hoặc trả trực tuyến hoặc tại một trong các cửa hàng APM Monaco, trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng.*
Xin lưu ý rằng phí vận chuyển và phí xử lý ngân hàng từ đơn hàng gốc của bạn sẽ không được hoàn lại.
LỰA CHỌN 1 - ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG TRỰC TUYẾN
Nếu bạn muốn đổi hoặc trả trang sức trực tuyến, quét mã QR bên dưới hoặc truy cập liên kết https://asia.apm.mc/apps/returns.
Đổi hàng được miễn phí. Đối với trả hàng, phí vận chuyển cố định sẽ được trừ vào khoản hoàn tiền của bạn.

LỰA CHỌN 2 - ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG TẠI CỬA HÀNG
Nếu bạn muốn đổi hoặc trả trang sức tại cửa hàng, vui lòng ghé trực tiếp một trong các cửa hàng của chúng tôi. Tìm cửa hàng gần nhất trên trang tìm cửa hàng (asia.apm.mc).
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, liên hệ với chúng tôi tại customercare@apm.mc
Chúng tôi phục vụ 24h/24, 7j/7
Live Chat | WhatsApp (chỉ nhắn tin) (+33) 7 57 90 33 93 | customercare@apm.mc
Hẹn gặp lại bạn trên asia.apm.mc
* Chúng tôi chỉ chấp nhận sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa đeo và không bị hư hỏng, kèm theo bao bì và thẻ APM Monaco gốc. APM Monaco không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát nào trong quá trình vận chuyển. Sản phẩm được cá nhân hóa không thể trả hoặc đổi. Sản phẩm mua tại cửa hàng có thể được đổi nhưng không được hoàn tiền.