นโยบายการคืนเงิน

 

ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา

สินค้าที่ซื้อผ่าน apm.mc สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ทั้งทางออนไลน์หรือที่ร้าน APM Monaco ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า*

 โปรดทราบว่าค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการดำเนินการของธนาคารจากคำสั่งซื้อเดิมของคุณจะไม่ได้รับคืน

 

ทางเลือกที่ 1 - การเปลี่ยนและคืนสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์

หากคุณต้องการเปลี่ยนหรือคืนเครื่องประดับผ่านช่องทางออนไลน์ โปรดสแกน QR code ด้านล่าง หรือไปที่ลิงก์ https://asia.apm.mc/apps/returns

การเปลี่ยนสินค้าไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับการคืนสินค้า จะมีการหักค่าจัดส่งตามอัตราที่กำหนดออกจากยอดเงินคืนของคุณ

 

* เราจะรับคืนสินค้าเฉพาะสินค้าที่ยังไม่ผ่านการสวมใส่หรือใช้งาน และไม่มีร่องรอยความเสียหาย โดยต้องมาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์และป้ายสินค้าเดิมของ APM Monaco ทั้งนี้ APM Monaco จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง สินค้าที่สั่งทำพิเศษ (Personalized products) ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ ส่วนสินค้าที่ซื้อจากร้านสาขา (Boutique) สามารถเปลี่ยนสินค้าได้แต่ไม่สามารถขอคืนเงินได้