คำถามที่พบบ่อย
การซื้อสินค้าออนไลน์
คุณสามารถดูคอลเลกชันใหม่ได้ที่หน้าแรกของเรา
ในหน้า เครื่องประดับ คุณสามารถใช้ตัวกรองสี, ราคา, คอลเลกชัน, ประเภทผลิตภัณฑ์
คุณยังสามารถไปที่หน้า คอลเลกชัน เพื่อดูผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ของตน
คลิกที่ไอคอนที่มุมขวาบน แล้วคลิกที่ "สร้างบัญชี" ด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ
ในกรณีที่คุณเปลี่ยนใจ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 15 นาที หลังจาก 15 นาทีดังกล่าว เราไม่สามารถรับประกันการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้
สินค้าบางรายการอาจหมดสต็อกได้ หากคุณไม่พบสินค้าที่กำลังมองหาบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่าน Live Chat และที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยดูแลคุณในขั้นตอนต่าง ๆ ។
สินค้าทุกชิ้นจัดส่งในบรรจุภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์ของ APM Monaco
คุณยังสามารถขอให้ใส่ถุงของขวัญเพิ่มเติมและการ์ดข้อความของขวัญได้เมื่อชำระเงิน โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ส่วน "บริการของขวัญ" ในคำถามที่พบบ่อยนี้
ใช่ บรรจุภัณฑ์ภายนอกของ APM สามารถย่อยสลายได้ทางชีวภาพ
ข้อมูลผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์ APM Monaco ที่สามารถซื้อได้ทางออนไลน์ ได้แก่ สร้อยคอ แหวน กำไล ต่างหู กระเป๋าโท้ท กระเป๋าใส่ของ และกล่องเครื่องประดับ
ต่างหูมีหลายประเภท ดังนี้:
- Ear cuff: ไม่ต้องเจาะหู สามารถปรับให้เข้ากับหูของคุณได้
- ต่างหูแบบไม่สมมาตร: ต่างหู 2 ข้างที่เข้าคู่กันไม่ได้มีดีไซน์เหมือนกัน
- ต่างหูห่วง: ต่างหูเหล่านี้มีดีไซน์เป็นห่วง
- Ear jacket: ประกอบด้วย 2 ส่วน ส่วนใต้ติ่งหูสามารถวางไว้ด้านหลังติ่งหูของคุณในขณะที่ยังมองเห็นได้ หรือสามารถถอดออกเพื่อสวมส่วนอื่นเพียงอย่างเดียวเป็นต่างหูสตั๊ดได้
ผลิตภัณฑ์ของเราทำจาก APM Alloy ซึ่งเป็นวัสดุที่รวมแหล่งรีไซเคิล 95% งานสีขาวมีการเคลือบโรเดียม ส่วนงานโทนสีทองและโรสโกลด์ชุบทอง 18K
พัฒนามาตั้งแต่ปี 2022 ร่วมกับสถาบันวิจัยอิสระ โลหะ APM สะท้อนความมุ่งมั่นในคุณภาพอันยั่งยืน: กันขีดขีด ไม่หมอง คงรูปร่าง และออกแบบให้ลดอาการแพ้/ระคายเคือง (สมรรถนะไฮโปอัลเลอร์เจนิก)
บางดีไซน์ฝังคิวบิกเซอร์โคเนียหลากสี หรือดีไซน์ตกแต่งด้วยนาเคอร์ (เปลือกมุก) และมุกน้ำจืด
สินค้า APM alloy ทั้งหมดของเรา ไม่มีนิกเกิล หรือวัสดุอื่น ๆ ที่ไม่เหมาะสม
ผลงานถูกรังสรรค์แบบฝีมืออันละเอียดโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ ณ อาตาลีเยร์ของแบรนด์ ทุกเม็ดฝังด้วยเทคนิคแบบไฮจิวอลรี่ กระบวนการเคลือบผิวสองชั้นช่วยรองรับการรับประกันครอบ 3 ปี สำหรับการสวมใส่/การใช้งานในรูปแบบต่าง ๆ
เครื่องประดับของเราถูกรังสรรค์ขึ้นอย่างพิถีพิถันด้วยมือโดยทีมงานผู้มีประสบการณ์ของเราในโรงงานของเราเอง อัญมณีทั้งหมดของเราถูกฝังด้วยมือโดยใช้เทคนิคการทำเครื่องประดับชั้นสูง
เครื่องประดับ APM Monaco อยู่ภายใต้การรับประกันทั่วโลกเป็นระยะเวลา 3 ปี ยกเว้นการสึกหรอตามธรรมชาติ (รอยขีดข่วนเล็กน้อย ความเงางามลดลงเล็กน้อย)
นอกเหนือจากระยะเวลาการรับประกันนี้ เรามีบริการซ่อมแซมเป็นเวลา 20€
บริการของขวัญ
ใช่ สินค้าทุกชิ้นจะถูกห่ออย่างสวยงามในบรรจุภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์ของ APM Monaco บรรจุภัณฑ์นี้ประกอบด้วยกล่องด้านนอกสีน้ำเงิน APM พร้อมหูหิ้ว กล่องด้านในพร้อมโบว์ ถุงสำหรับเก็บเครื่องประดับ และผ้าเช็ดทำความสะอาดเครื่องประดับ
เพื่อสร้างความรู้สึกหรูหราสง่างามและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมทุกครั้งที่เปิดกล่อง แต่ละแพ็กเกจจึงถูกอบอวลไปด้วยน้ำหอมกลิ่น "Mia" อันเป็นเอกลักษณ์ของเรา น้ำหอมสั่งทำพิเศษนี้รังสรรค์ขึ้นเพื่อ APM Monaco โดยเฉพาะ และถูกผสมผสานอย่างละเอียดอ่อนลงในบรรจุภัณฑ์ของเรา เพื่อยกระดับประสบการณ์การมอบของขวัญ
ได้ค่ะ เลือกตัวเลือก "ฉันต้องการลบราคาออกจากใบแจ้งหนี้" เมื่อชำระเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าของขวัญของคุณจะถูกจัดส่งไปโดยไม่มีรายละเอียดราคาใดๆ
ได้ค่ะ เมื่อชำระเงิน คุณสามารถเลือกใส่ข้อความส่วนตัว ซึ่งจะถูกพิมพ์ลงบนการ์ดและใส่ไว้ในพัสดุ หากต้องการเขียนข้อความด้วยลายมือของคุณเอง ก็มีตัวเลือกการ์ดเปล่าให้เลือกเช่นกัน
เครื่องประดับแต่ละชิ้นจะบรรจุในบรรจุภัณฑ์ APM Monaco อันเป็นเอกลักษณ์ของเราอย่างสวยงาม พร้อมสร้างความประทับใจ
คุณยังสามารถเพิ่มถุงของขวัญฟรีลงในคำสั่งซื้อของคุณได้เมื่อชำระเงิน
บรรจุภัณฑ์ของเราผสมผสานกลิ่นหอม "Mia" ซึ่งเป็นน้ำหอมที่รังสรรค์ขึ้นเป็นพิเศษสำหรับ APM Monaco โดยเฉพาะ กลิ่นหอมอันละเอียดอ่อนนี้ช่วยเพิ่มความหรูหราและน่าจดจำให้กับทุกประสบการณ์การแกะกล่อง
โปรดทราบว่าขณะนี้เรายังไม่จัดส่งสินค้าไปยังประเทศต่อไปนี้:
โปรดทราบว่ารายการนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ เนื่องจากเรากำลังขยายเครือข่ายการจัดส่งและเปิดตลาดใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
การชำระเงิน
apm.mc รับชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้: Visa , Amex , Mastercard , Paypal , Alma (ผ่อนชำระ), Apple Pay , Google Pay , Shop Pay
เมื่อเลือก PayPal เป็นวิธีการชำระเงินในขั้นตอนการชำระเงิน คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ PayPal เพื่อ "เข้าสู่ระบบ" และตรวจสอบจำนวนเงินที่แสดงก่อนคลิก "ชำระเงินตอนนี้" เมื่อทำรายการนี้เสร็จสมบูรณ์ คุณจะถูกนำกลับไปยัง apm.mc
ความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรามีความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดที่ส่งมาจะถูกเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของคุณ
รหัสความปลอดภัยประกอบด้วยตัวเลข 3 หรือ 4 หลัก รหัสนี้ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมการขายทางออนไลน์ สำหรับบัตรเครดิต American Express: รหัส 4 หลักจะพิมพ์อยู่ด้านหน้าบัตรของคุณ ทางด้านขวาของหมายเลขบัตรเครดิตหลักของคุณ
สำหรับบัตรเครดิตอื่น ๆ ทั้งหมด (Visa, Mastercard, Discover…): รหัส 3 หลักจะพิมพ์อยู่ด้านหลังบัตรเครดิตของคุณ ในช่องลายเซ็น
ราคาทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์ asia.apm.mc เป็นราคารวมภาษีแล้ว
การจัดส่งและการจัดส่ง
เราใช้บริการของ FedEx และ DHL ในการจัดส่งสินค้า
สินค้าจะถูกจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์
APM Monaco จัดส่งไปยังเขตบริหารพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน, เขตบริหารพิเศษมาเก๊าแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, เกาหลีใต้, ไต้หวัน (จีน), ไทย และเวียดนาม
หากคุณต้องการจัดส่งในฝรั่งเศส โปรดไปที่ “เว็บไซต์ฝรั่งเศส”
หากคุณต้องการจัดส่งในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ “เว็บไซต์สหรัฐอเมริกา”
หากคุณต้องการจัดส่งในสหราชอาณาจักร โปรดไปที่ “เว็บไซต์สหราชอาณาจักร”
หากคุณต้องการจัดส่งไปยังส่วนอื่น ๆ ของโลก โปรดไปที่ “เว็บไซต์นานาชาติ”
หากคุณต้องการจัดส่งในญี่ปุ่น โปรดไปที่ “เว็บไซต์ญี่ปุ่น”
หากคุณต้องการจัดส่งในจีนแผ่นดินใหญ่ โปรดไปที่ “เว็บไซต์ทางการของจีนแผ่นดินใหญ่” apm-monaco.cn เพื่อทำการสั่งซื้อ
หากคุณต้องการจัดส่งไปยังบาห์เรน, อียิปต์, จอร์แดน, คูเวต, เลบานอน, โอมาน, กาตาร์, ซาอุดีอาระเบีย และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โปรดไปที่ “เว็บไซต์ AR”
ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับสินค้าที่สั่งซื้อ
สำหรับผลิตภัณฑ์ทั่วไป:
คุณจะได้รับสินค้าภายใน 7 วัน
สำหรับกำไลข้อมือแบบเฉพาะบุคคล:
คุณจะได้รับสินค้าภายใน 3 สัปดาห์
ค่าจัดส่งแตกต่างกันไปตามภูมิภาคของคุณ โปรดไปที่หน้า การจัดส่งและการรับประกัน เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ยอดขั้นต่ำสำหรับการจัดส่งฟรีจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคของคุณ โปรดไปที่หน้า “การจัดส่งและการส่งมอบ” เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ความปลอดภัยในการจัดส่งสินค้าเป็นหนึ่งในสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ของ APM Monaco ทุกรายการจะต้องมีการลงชื่อรับสินค้าเมื่อจัดส่ง คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์โดย FedEx หรือ DHL
หากท่านไม่สามารถเซ็นรับพัสดุได้ พนักงานจัดส่งจะพยายามจัดส่งพัสดุทั้งหมดสามครั้งในสามวันทำการติดต่อกัน
หากท่านยังไม่สามารถเซ็นรับพัสดุได้ พัสดุจะถูกเก็บไว้ชั่วคราวที่ศูนย์บริการ FedEx หรือ DHL ใกล้บ้านท่าน
APM Monaco จะส่งอีเมลพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุให้คุณเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว
คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณบนเว็บไซต์ของ FedEx (www.fedex.com) หรือ DHL (www.dhl.com)
หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี APM Monaco ของคุณทางออนไลน์ คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณได้โดยเลือก "บัญชีของฉัน" และคลิกที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้ถูกจัดส่ง เราจะสามารถแก้ไขที่อยู่จัดส่งของคุณได้ แต่หากคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะไม่สามารถแก้ไขที่อยู่จัดส่งของคุณได้ คุณจะต้องติดต่อ FedEx หรือ DHL โดยตรงในประเทศของคุณ
โปรดทราบว่า FedEx อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่ภายในประเทศเดียวกันเมื่อมีการจัดส่งสินค้าแล้ว FedEx จะไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในประเทศอื่น
APM Monaco จะไม่รับผิดชอบค่าจัดส่งเพิ่มเติมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งของคุณ
ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เราจะจัดส่งสินค้าที่มีอยู่ในสต็อกก่อน ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าคำสั่งซื้อของคุณอาจถูกจัดส่งหลายครั้ง
ในกรณีนี้ เราจะส่งอีเมลยืนยันสินค้าที่จัดส่งให้คุณ
โปรดทราบว่าเวลาในการจัดส่งอาจนานขึ้น 5-7 วัน เนื่องจากขั้นตอนการผ่านพิธีการศุลกากรในซาอุดีอาระเบีย อาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่ออำนวยความสะดวก:
- หนังสือมอบอำนาจ (POA) – เอกสารทางกฎหมายที่ใช้ในการขนส่งเพื่อมอบอำนาจให้ตัวแทนออกของดำเนินการพิธีการศุลกากรในนามของคุณ
- ข้อมูลที่ถูกต้องอื่นๆ เช่น บัตรประจำตัว วันเดือนปีเกิด หรือข้อมูลติดต่อ
การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
การคืนสินค้าเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย!
สินค้าที่ซื้อจาก apm.mc สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ทางออนไลน์หรือที่ร้านบูติก APM Monaco ของเราภายใน 30 วัน* นับจากวันที่จัดส่ง
เราจะรับคืนสินค้าที่ยังไม่ได้สวมใส่ ไม่ได้ใช้งาน และไม่เสียหาย โดยต้องมาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์และป้ายของ APM Monaco ฉบับดั้งเดิม เครื่องประดับที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้
โปรดทราบว่าค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการของธนาคารจากคำสั่งซื้อเดิมของคุณจะไม่ได้รับการคืนเงิน
การเปลี่ยนสินค้าไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับการคืนสินค้า ค่าจัดส่งจะถูกหักออกจากยอดเงินคืนของคุณ
*โปรดทราบว่าสินค้าที่ซื้อจากบูติกสามารถเปลี่ยนได้เท่านั้น ไม่สามารถคืนเงินได้
- ไปที่หน้าการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าของเรา
- กรอกหมายเลขคำสั่งซื้อและที่อยู่อีเมลของคุณ
- ทำตามคำแนะนำและเลือกสินค้าที่คุณต้องการคืน
- เมื่อคำขอของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมคำแนะนำในการจัดส่ง
หากต้องการค้นหาร้านค้าที่ใกล้ที่สุด ให้ไปที่หน้า ตัวค้นหาร้านค้า
แสดงอีเมลยืนยันของคุณที่บูติกเพื่อเปลี่ยนหรือคืนเครื่องประดับ เราจะรับคืนเฉพาะสินค้าที่ไม่ได้สวมใส่ ไม่ได้ใช้งาน ไม่เสียหาย และมาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์และป้ายของ APM Monaco ฉบับดั้งเดิม สินค้าที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้
เราจะรับคืนสินค้าที่ยังไม่ได้สวมใส่ ไม่ได้ใช้งาน และไม่เสียหาย โดยต้องมาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์และป้ายของ APM Monaco ฉบับดั้งเดิม
สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถคืนได้:
- เครื่องประดับสั่งทำพิเศษ
- บัตรของขวัญ
- อุปกรณ์เสริม
หากสินค้าที่คุณได้รับมีข้อบกพร่อง โปรดดำเนินการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าทางออนไลน์ โดยระบุเหตุผลการคืนสินค้าว่า “สินค้ามีข้อบกพร่อง” เราจะดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เราอนุญาตให้เปลี่ยนขนาดและเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นได้ เมื่อคำขอของคุณได้รับการอนุมัติและเราได้รับสินค้าคืนแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าที่เปลี่ยนให้คุณ
ด้านล่างนี้คือตัวเลือกการคืนเงินต่างๆ:
- คืนเงินตามวิธีการชำระเงินเดิม
- คืนเงินในรูปแบบบัตรของขวัญ
คำแนะนำในการจัดส่งจะถูกส่งทางอีเมลถึงคุณทันทีที่คำขอของคุณได้รับการอนุมัติ
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล การขอคืนเงินจะดำเนินการภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า
หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราได้ที่ customercare@apm.mc หรือทาง Live Chat.
ตารางขนาด
หน้าผลิตภัณฑ์แหวนแต่ละหน้าจะมี คู่มือขนาด
หน้าผลิตภัณฑ์แหวนรองนิ้วแต่ละชิ้นมี คู่มือขนาด
สร้อยคอส่วนใหญ่ของเราสามารถปรับความยาวได้ระหว่าง 42 ซม. ถึง 65 ซม.
สร้อยข้อมือส่วนใหญ่ของเรามีความยาวที่ปรับได้ระหว่าง 16 ซม. ถึง 21 ซม. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือขนาดของเรา หน้า
กำไลข้อมือสั่งทำพิเศษ
กำไลสั่งทำพิเศษของเรามี 3 ขนาด: S, M และ L คุณสามารถดูตารางเทียบขนาดเมื่อเลือกขนาดเพื่อดูว่าขนาดใดที่เหมาะกับคุณ
กำไลข้อเท้าของเรามี 2 ขนาด: S และ M คุณสามารถดู ตารางเทียบขนาด เพื่อดูว่าขนาดใดที่เหมาะกับคุณ
การรับประกันและการซ่อมแซม
APM Monaco มอบการรับประกันทั่วโลกเป็นระยะเวลา 3 ปี เมื่อแสดงใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์หรือใบแจ้งหนี้ฉบับจริงจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ
โปรด ติดต่อเรา หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม
*การรับประกันทั่วโลก 3 ปีมีผลกับคำสั่งซื้อที่ทำตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคม 2026 เป็นต้นไป
หากผลิตภัณฑ์ของคุณหมดระยะเวลาการรับประกันแล้ว เรายังคงให้บริการ ซ่อมแซมในราคา 20 ยูโร การซ่อมแซมนอกระยะเวลารับประกันรวมถึงการซ่อมแซม การตรวจสอบการฝังอัญมณี การควบคุมการเชื่อม การขัดเงา การปรับสภาพพื้นผิวที่จะทำให้เครื่องประดับของคุณกลับมามีรูปลักษณ์เดิม รวมถึงการรับประกันใหม่ 6 เดือน
หากต้องการซ่อมเครื่องประดับ APM Monaco โปรดนำไปที่ร้านบูติก APM หรือ ติดต่อเรา หากต้องการค้นหาร้านบูติกที่ใกล้ที่สุด โปรดไปที่ ตัวค้นหาร้านค้า
ใช่ เรามีบริการทำความสะอาดฟรี ซึ่งทำด้วยเครื่องอัลตราโซนิก หากต้องการค้นหาร้านบูติกที่ใกล้ที่สุด โปรดไปที่ ตัวค้นหาร้านค้า หากไม่มีร้านบูติกใกล้บ้านคุณ โปรด ติดต่อเรา
ตั้งแต่ปี 1982 เครื่องประดับ APM Monaco มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และการออกแบบของเราก็เป็นของแท้
เราเคารพมาตรฐานทางสังคมและสิ่งแวดล้อมทุกประการ
เครื่องประดับแต่ละชิ้นถูกรังสรรค์ขึ้นด้วยมือในโรงงานของเรา ด้วยวิธีการแบบดั้งเดิม และเหนือสิ่งอื่นใดคือด้วยเทคนิคของเครื่องประดับชั้นดี
เราใช้วัสดุคุณภาพสูงเท่านั้น
เพื่อรับประกันความถูกต้องของเครื่องประดับ APM Monaco เราขอแนะนำให้คุณซื้อสินค้าออนไลน์ที่ www.apm.mc, Tmall, JD หรือที่ร้านบูติกของเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถ ติดต่อเรา
การปรับแต่งเฉพาะบุคคล
คุณสามารถปรับแต่งเครื่องประดับของคุณด้วยตัวอักษรและสัญลักษณ์ที่คุณเลือกได้ เยี่ยมชมหน้า เครื่องประดับสั่งทำพิเศษ ของเราและปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณ!
คุณจะได้รับสินค้าภายใน 5 สัปดาห์
เครื่องประดับที่สั่งทำพิเศษไม่สามารถแก้ไข คืน หรือเปลี่ยนได้
โปรแกรมวันเดอร์แลนด์
โปรแกรม Wonderland ของ APM Monaco แสดงถึงความมุ่งมั่นในแนวทางที่ยั่งยืน ทนทาน และมีความรับผิดชอบ เครื่องประดับทุกชิ้นสามารถรับบริการทำความสะอาดได้ตลอดอายุการใช้งานที่ร้านของเรา รวมถึงบริการซ่อมแซมเครื่องประดับของคุณ เพื่อคงความงดงามเหมือนวันแรกที่ได้รับไป โปรแกรมนี้ช่วยให้เครื่องประดับชิ้นโปรดของคุณยังคงสมบูรณ์แบบอยู่เสมอ ในทุกฤดูกาล ชิ้นงานทุกชิ้นจะกลับมาเปล่งประกายอีกครั้ง ราวกับกำลังเล่าเรื่องราวของมันใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้เรายังรีไซเคิลเครื่องประดับของคุณเพื่อมอบชีวิตใหม่ให้ด้วย
เครื่องประดับของ APM Monaco มาพร้อมกับการรับประกันเต็ม 3 ปี ไม่รวมการสึกหรอตามปกติ (รอยขีดข่วนเล็กน้อย ความเงางามที่ลดลงเล็กน้อย)
โปรแกรม Wonderland ยังรวมถึง:
- Love: ดูแลเครื่องประดับทุกชิ้นด้วยการทำความสะอาดและคืนความเงางามทั้งหมดให้กับเครื่องประดับ ที่ APM Monaco เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความทนทานและอายุการใช้งานที่ยาวนานของเครื่องประดับของเรา เรามอบบริการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพฟรีแก่ลูกค้าของเราในระหว่างที่พวกเขามาเยี่ยมชมบูติกของเรา
- Relove: ฟื้นฟูเครื่องประดับแต่ละชิ้นเพื่อให้กลับมาสวยงามดังเดิม APM Monaco เสนอบริการปรับปรุงเครื่องประดับของคุณใหม่ทั้งหมดในราคาเพียง 20 ยูโร บริการนี้รวมถึงการตรวจสอบอัญมณีและตัวล็อก รวมถึงการขัดและปรับสภาพพื้นผิว เครื่องประดับของคุณจะกลับมาเงางามดังเดิมและมาพร้อมกับการรับประกันเพิ่มเติม 6 เดือน
- Recycle: เปลี่ยนเครื่องประดับของคุณให้มีชีวิตที่สอง รีไซเคิลเครื่องประดับของคุณและรับส่วนลด 15% ของมูลค่าเดิม ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการซื้อสินค้าครั้งต่อไปในบูติก สูงสุด 15% ของยอดรวม
ร้านบูติก APM Monaco ทุกสาขาให้บริการทำความสะอาดโดยผู้เชี่ยวชาญตลอดอายุการใช้งาน
รับประกันทั่วโลก 3 ปี และบริการซ่อมตลอดอายุการใช้งาน
นอกเหนือจากการรับประกันทั่วโลก 3 ปีแรกแล้ว APM จะซ่อมแซมเครื่องประดับของคุณให้กลับมาเหมือนเดิมในราคา 20 ยูโร
ส่งเครื่องประดับของคุณคืนมาให้เรา เพื่อนำไปรีไซเคิลและสร้างสรรค์เป็นชิ้นงานใหม่
มูลค่า 15% ของเครื่องประดับที่คุณส่งคืนจะถูกหักออกจากยอดซื้อครั้งถัดไปของคุณ
คุณสามารถใช้คะแนนสะสมที่ได้รับจากการคืนเครื่องประดับเพื่อเป็นส่วนลดสูงสุด 15% ต่อการซื้อหนึ่งครั้ง
ไม่ คุณสามารถรีไซเคิลได้เฉพาะเครื่องประดับของ APM Monaco เท่านั้น
ใช่ โปรแกรม Wonderland ไม่มีค่าใช้จ่าย
หากต้องการเข้าร่วมโปรแกรม Wonderland คุณเพียงแค่ต้องเป็นลูกค้าของ APM
ตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณเพื่อดูประวัติการซื้อ การรับประกันเครื่องประดับ และเพื่อนำเครื่องประดับไปรีไซเคิล
ไม่มีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการส่งคืนเครื่องประดับเพื่อนำไปรีไซเคิล
คุณสามารถนำเครื่องประดับของคุณมาคืนเพื่อรีไซเคิลได้ที่ร้านบูติก APM Monaco ทุกสาขา
หากต้องการค้นหาร้านค้าใกล้บ้านคุณ โปรดไปที่ ตัวค้นหาร้านค้า
ไม่ได้ คุณสามารถใช้เครดิตเพื่อซื้อเครื่องประดับได้ที่ร้านบูติกของเราเท่านั้น
คำชี้แจงการเข้าถึง
APM Monaco SAM (APM SAM)[1] มุ่งมั่นตามนโยบายขององค์กรและการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ที่จะทำให้เว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้เว็บไซต์นี้ทุกคน รวมถึงผู้ใช้ที่มีความพิการทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง APM SAM ได้มุ่งมั่นในฐานะองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์และนโยบายอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางและ/หรือมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับและเป็นที่รู้จักโดยทั่วไปสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์ (“มาตรฐาน”) ซึ่งปัจจุบันอย่างน้อยที่สุดคือแนวทางปฏิบัติสำหรับการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ 2.0 ของ World Wide Web Consortium ในระดับ A และ AA (“WCAG”)
แม้ว่ามาตรฐานเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงและ/หรือพัฒนาไปตามกาลเวลา แต่ก็ยังคงเป็นนโยบายที่ชัดเจนของ APM SAM ซึ่งจะดำเนินการโดยได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงของบุคคลที่สาม เพื่อทุ่มเททรัพยากรในการปรับปรุงการออกแบบและคุณสมบัติของเว็บไซต์นี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อไม่ให้เลือกปฏิบัติหรือปฏิเสธการเข้าถึงของผู้ใช้เว็บไซต์ที่มีความพิการ
ในฐานะส่วนหนึ่งของนโยบายและความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการเข้าถึงเว็บไซต์ APM SAM จึงได้จัดทำคำชี้แจงการเข้าถึงนี้และที่อยู่อีเมลเฉพาะสำหรับการเข้าถึงด้านล่าง เพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าถึงที่ผู้ใช้เว็บไซต์แต่ละรายอาจพบเจอ และต้องการการอำนวยความสะดวกหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่สมเหตุสมผล
อ่าน นโยบายการเข้าถึงเว็บไซต์ของ APM Monaco
[1] APM SAM เป็นบริษัทมหาชนจำกัดของโมนาโก (societe anonyme) ซึ่งจัดตั้งขึ้นและมีอยู่แยกต่างหากภายใต้กฎหมายของราชรัฐโมนาโก
APM SAM กำลังดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าเว็บไซต์นี้สามารถเข้าถึงได้: รวมการเข้าถึงเป็นข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาเว็บทั้งหมดที่สอดคล้องกับมาตรฐานปัจจุบัน กำหนดเป้าหมายและความรับผิดชอบด้านการเข้าถึงที่ชัดเจน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สร้างเนื้อหามีความรู้และทักษะด้านการเข้าถึง
รวมการเข้าถึงเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจของเรา
รวมการเข้าถึงไว้ในนโยบายภายในของเรา
การทดสอบการใช้งานสำหรับผู้เข้าร่วมที่มีความพิการ
หากคุณมีความพิการและเชื่อว่ารูปแบบของเนื้อหาใด ๆ บนเว็บไซต์นี้ขัดขวางความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อที่อยู่อีเมลสำหรับผู้พิการของเราโดยเฉพาะ: accessibility@apm.mc
เพื่อให้เราสามารถตอบสนองในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อคุณมากที่สุด โปรดแจ้งให้เราทราบในเบื้องต้นโดยส่งอีเมลข้อมูลต่อไปนี้ไปที่ accessibility@apm.mc :
- ลักษณะของปัญหาการเข้าถึงที่คุณพบ
- ที่อยู่เว็บ (URL) ของเนื้อหาที่คุณพยายามเข้าถึง
- รูปแบบที่คุณต้องการรับเอกสาร (รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (ASCII ฯลฯ) ฉบับพิมพ์มาตรฐาน ฉบับพิมพ์ขนาดใหญ่ ฯลฯ) และ
- ข้อมูลติดต่อของคุณ เพื่อให้เราสามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าถึงที่คุณอาจพบเจอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลในเว็บไซต์นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือ รวมถึงโปรแกรมอ่านหน้าจอ อุปกรณ์ติดตามดวงตา หรือซอฟต์แวร์จดจำเสียง โปรดติดต่อเรา
เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดเพื่อดำเนินการตามคำขอและให้ข้อมูลที่คุณต้องการ
ติดต่อเรา
ที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านหลากหลายช่องทาง
EMAIL
หากต้องการติดต่อที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเรา คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ customercare@apm.mc
LIVE CHAT
คลิก Live Chat เพื่อแชทกับที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเรา ระบบจะเปิดหน้าต่างแชทสด (Chat Live)
WHATSAPP
บริการลูกค้า, การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า, การสอบถามข้อมูล
ขออภัย ขณะนี้เรายังไม่รองรับการโทรผ่าน WhatsApp
+33 7 57 90 33 93 (Whatsapp Only)
WECHAT
สแกน QR code เพื่อแชทกับที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเรา
สอบถามเกี่ยวกับความร่วมมือด้านดิจิทัล
สำหรับความร่วมมือด้านดิจิทัล กรุณาส่งอีเมลไปที่ collaborations@apm.mc
สอบถามเกี่ยวกับโอกาสในการทำงาน
หากคุณต้องการร่วมงานกับ APM Monaco กรุณาติดต่อเราที่ customercare@apm.mc
ติดตามบัญชี LinkedIn ของเราเพื่อค้นหาโอกาสใหม่ ๆ
บัตรของขวัญ
คุณสามารถใช้รหัสบัตรของขวัญที่ได้รับทางอีเมลในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินที่ apm.mc
บัตรของขวัญสามารถใช้ได้หลายครั้งตามต้องการจนกว่ายอดเงินจะหมด หากคุณซื้อสินค้าเกินมูลค่าของบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถชำระเงินส่วนต่างได้โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่น
คุณสามารถใช้บัตรของขวัญได้เพียงใบเดียวต่อการซื้อหนึ่งครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ร่วมกับรหัสส่วนลดและวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่มีให้เลือกเมื่อชำระเงินได้
ไม่ บัตรของขวัญนี้เป็นบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถใช้ได้เฉพาะบนเว็บไซต์ของเรา apm.mc เท่านั้น
บัตรของขวัญมีอายุ 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ
ใช่ คุณสามารถใช้บัตรของขวัญได้มากกว่าหนึ่งครั้ง โดยมีเงื่อนไขว่ายังมียอดเงินคงเหลืออยู่
APM Monaco จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือการลบข้อมูลรหัสบัตรของขวัญของคุณ
เครื่องประดับที่ซื้อด้วยบัตรของขวัญสามารถเปลี่ยนได้ แต่ไม่สามารถคืนเงินได้
โปรดทราบว่าบัตรของขวัญไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ อย่างไรก็ตาม สินค้าที่ซื้อด้วยบัตรของขวัญสามารถเปลี่ยนได้เท่านั้น
คุณไม่สามารถตรวจสอบยอดคงเหลือในบัตรของขวัญได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อสอบถามข้อมูล
ใช่ บัตรของขวัญสามารถใช้ซื้อเครื่องประดับที่ออกแบบเฉพาะบุคคลได้
อื่นๆ
APM Monaco นำเสนอราคาในสกุลเงินกว่า 20 สกุล เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าทั่วโลกของเรา ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราทั้งหมดอ้างอิงจากอัตราแลกเปลี่ยนคงที่ของ APM Monaco ซึ่งช่วยให้มั่นใจถึงความสอดคล้องกันในแต่ละภูมิภาคและสอดคล้องกับราคาในบูติกของเราทั่วโลก เราภูมิใจที่ได้รักษานโยบายการกำหนดราคาที่ยุติธรรมและโปร่งใส โดยนำเสนออัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่ดีที่สุดโดยไม่มีส่วนลดตามฤดูกาลหรือราคาโปรโมชั่น ราคาของเราได้รับการวิจัยและกำหนดมาตรฐานอย่างรอบคอบเพื่อสะท้อนถึงคุณค่าและฝีมือการผลิตเครื่องประดับของเราตลอดทั้งปี เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถเลือกสกุลเงินและภาษาที่ต้องการบนเว็บไซต์และแอปของเราได้อย่างง่ายดาย


